Suporte 
A BRLOGIC oferece diversas formas de suporte para melhor atendê-lo.
Faq e Tutoriais
Disponibilizamos um canal com diversos tutoriais passo-a-passo para esclarecer e solucionar suas dúvidas sobre as mais diversas áreas. Clique aqui para saber mais.
HelpDesk - Solicitação de Suporte
O HelpDesk é a ferramenta recomendada para solicitações de suporte pois está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Confira abaixo o horário de atendimento de cada setor. Para abrir uma solicitação, clique aqui.
Atendimento ao Cliente
Financeiro
Via Helpdesk: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Via Chat: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Via Telefone: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Comercial
Via Helpdesk: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Via Chat: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Via Telefone: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Suporte
Via Helpdesk: Segunda a Sexta - 09:00 ás 23:30 (tempo médio de 10 minutos para resposta)
Finais de Semana e Feriados - 09:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00 (tempo médio de 10 minutos para resposta)
Via Chat: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 13:00 ás 18:00
Via Telefone: Segunda a Sexta - 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00
Disposições finais
As solicitações enviadas nos dias úteis após ás 23:30 e finais de semana após ás 18:00 serão respondidas com prioridade a partir dás 08:00 do dia seguinte.
O expediente para todos os departamentos iniciam ás 08:00 para suprir a demanda gerada na noite anterior. O atendimento direto ao público (chat/telefone) inicia ás 09:00.
Atendimento
Via chat
De segunda a sexta das 9:00 ás 12:00 e 14:00 ás 18:00. Converse em tempo real com um operador e esclareça suas dúvidas
Via Telefone
A BRLOGIC disponibiliza telefone para atendimento em 8 estados brasileiros.
Confira abaixo a lista de números disponíveis.
| São Paulo | Santa Catarina |
| (11) 2122-4088 | (47) 4062-0017 |
| Rio de Janeiro | Rio Grande do Sul |
| (21) 4062-0115 | (51) 4062-0211 |
| Minas Gerais | Distrito Federal |
| (31) 2626-4026 | (61) 4062-0026 |
| Paraná | Bahia |
| (41) 4062-0025 | (71) 2626-2964 |

